Форум Крыма

Форум Крыма (http://krimforum.ru/index.php)
-   Севастополь (http://krimforum.ru/forumdisplay.php?f=26)
-   -   Севстом - отвратительная стоматология!! Подскажите, пожалуйста, что делать?? (http://krimforum.ru/showthread.php?t=5571)

Zemnoy 28.06.2010 13:58

Севстом - отвратительная стоматология!! Подскажите, пожалуйста, что делать??
 
Люди, подскажите пожалуйста.
Четвёртый день хожу с огромным флюсом, температурой, живу на обезболивающих, сегодня еще добавились антибиотики. Ночами не сплю, не могу ни жевать, ни глотать, говорю с трудом, а в четверг - на операцию, только что от врача. Помимо зуба лимфоузел набух и болит так, что можно на стену залезть. Боль отдает и в ухо..
А все потому, что в севастопольской зубной поликлинике Севстом на Б. Морской мне поставили мост на зуб, в котором удалили нерв, а каналы не запломбировали!! Один запломбирован наполовину, а второй - вообще не запломбирован! сама только что видела на снимке. Теперь там огромная киста и зуб вряд ли удастся спасти - а значит, и весь мост, а это три единицы! На это протезирование я потратила огромное количество денег, и получила такую халтуру!!!

Zemnoy 28.06.2010 13:59

Фамилия врача Хитрова, и я, честно, не понимаю, как можно так халтурить со здоровьем людей! *а я к ней и мужа приводила лечиться, и отца, и дочь! а она смотрела в глаза без всякого зазрения совести, зная, что сделала мне откровенную халтуру, и эта мина ззмедленного действия "выстрелит", это только вопрос времени! А я-то считала её порядочным человеком.
Подскажите, если есть на форуме стоматологи и юристы, какие действия мне предпринять. Операция, на которую я иду в четверг, платная, и никаких гарантий, что зуб и мост удастся спасти. С кистами всегда так. Ситуация осложняется еще и тем, что я живу не в Севастополе, там живут мои родители. Бываю в городе раз в год, в ближайшее время не собиралась, но теперь уже и не знаю, возможно, и придется собраться.
Врач, к которому я обратилась здесь, сделает заключение и приложит все необходимые снимки, где четко видно, какую халтуру мне сделали.

Zemnoy 28.06.2010 13:59

Заранее спасибо всем, кто откликнется. Модераторы, пожалуйста, если есть подобный раздел и я продублировала темы, перенесите куда посчитаете нужным. спасибо.

Thinkin 28.06.2010 17:38

Замечательный доктор Абдишева Зейде Османовна. Стоматология *"Жемчуг" *Пр.Гер.Сталинграда-53.Тел.43-07-47.
Уже больше 10 лет доверяю только этому доктору.
Профессионал (Y) !!!
Улыбайтесь на здоровье!!!:-D (F)

Amelia 29.06.2010 12:58

Ксения,увы,ведясь на относительную дешевизну некоторых услуг в Севастополе,вы-не житель города,как и все остальные приезжие,подвергаетесь риску:при любом браке оказания услуг в *собственном городе у вас реально больше шансов получить хотя бы компенсацию...если это хоть как-то "скрасит" жизнь в вашей ситуации.
как бы я поступила в подобной истории(ну,во-первых бы молилась всевышнему,чтобы всё обошлось во время вашего ближайшего визита в четверг).а,во-вторых...такие проблемы,конечно,в основном решаются в судебном порядке.Непременно при наличии всех необходимых документов,подтверждающих,что вам нанесён СЕРЬЁЗНЫЙ УЩЕРБ,вы всеми расходами подтверждаете свой ущерб в материальном выражении,но также можете оценить и физический и моральный.Главная заковыка в том,что суд желателен в городе,где находится ответчик,т.к. и исполнение вынесенного решения более возможно.

Ангел НаМэтм 29.06.2010 15:09

На любую стоматологическую услуга обычно дается гарантия минимум на год.Если срок не вышел,то они должны все переделать бесплатно.Проблема,конечно ,в том,что вы живете в другом месте.

Amelia 29.06.2010 18:02

Татьяна, в том-то и состоит проблема Ксении,что исправить то,что "наделали" в "Севстоме" мало шансов..да и вряд ли пойдёт человек "исправлять" *к человеку,который ей такой "подарок" организовал...Мой случай,когда откололся кусочек "восстановленного" зуба немного полегче,то тоже надо успеть,пока тебя не забыли:-D .
Ксения,ещё посоветую(зная,как непросто найти вышестоящие организации(md) ) обратиться в Общество по Защите Прав Потребителей(они находятся *в районе пл.Восставших на какой-то...кажется 6-й Бастионной)-там вас хоть и не очень-то обнадёжат,но хоть проинформируют-где искать "концы"
Удачи Вам!

Zemnoy 29.06.2010 21:42

Спасибо огромное, Марина!
Да уж повелась, но даже не столько на дешевизну - Севстомовские цены лишь % на 10-15 были дешевле московских ( я тогда там жила), а воспользовалась тем, что по полтора месяца в году, в отпуске, жила у родителей в Севастополе - на большое протезирование было достаточно времени, которого постоянно не хватало в Москве. Мне казалось, ах какое удачное решение - и время есть, и цены немного пониже, и в отпуске, т.е. не надо на работу с перекошенным ртом, отпуск же..А теперь меня жизнь и от Москвы далеко закинула, так что теперь еще "веселее".
Марина, я так себе все примерно и представляла. Единственное, в чем йя сомневаюсь - стоит ли попытаться сначала поговорить с администрацией севстома "по-хорошему", тоже предьявив все мои чеки-снимки-счета-заключения, или сразу в суд? Ведь ясно же, что это их прямая вина, и я могу это доказать, и если дело дойдет до суда, то они заплатят больше, чем если полюбовно?

Zemnoy 29.06.2010 21:48

Или безнадега, и не захотят они полюбовно? Люди, кто как думает?
Татьяна, мой нынешний врач говорит, что в моем случае вообще неважно, сколько времени прошло - есть еще гарантия или нет - как только они "закрыли" такой ужасный, недоделанный зуб и поставили на него мост, так сразу же, с первого дня это называется халатность, халтура, и это было только вопросом времени, когда это "лечение" приведет к такому состоянию, как сейчас..И Mарина совершенно права *- я не только переделывать, даже если бы и была в С-ле, но и на простую чистку бы к ним не пошла.

Zemnoy 29.06.2010 22:01

Марина, я еще в сомненьях была тот счет, в Общество по защите прав потребителей надо обращаться или еще куда по медицинской части. Не могу даже сформулировать, как это называется - организация, которая контролирует деятельность медицинских ужреждений города.(md)
Вобще косноязычие какое-то - не знаю, как это называется. Как ГОРОНО у учителей, только у врачей...??:-)


Текущее время: 23:59. Часовой пояс GMT.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot